1. Principe
Figue recourt aux prestataires ci-dessous pour fournir la Plateforme et exécuter ses prestations. Chacun est lié par un contrat comportant des engagements de confidentialité et de sécurité, et n'intervient que dans la limite de sa mission.
Cette page est citée par les conditions générales et par la politique de confidentialité. Elle est mise à jour à chaque changement de prestataire.
2. Hébergement et infrastructure
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Vercel | Hébergement de la Plateforme, exécution des traitements et des machines virtuelles éphémères | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| PlanetScale | Base de données | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| DigitalOcean | Stockage des fichiers et des enregistrements (région de Francfort) | Stockage dans l'Union européenne, éditeur aux États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Upstash | File de traitements et exécution différée | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Sentry | Supervision des erreurs applicatives | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| GitHub | Hébergement des dépôts de code | États-Unis | Clauses contractuelles types |
3. Fournisseurs de modèles et traitement des contenus
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Anthropic | Modèles de langage : chiffrage, classification, comptes rendus, analyse d'images | États-Unis | Clauses contractuelles types, entraînement exclu |
| OpenAI | Modèles de langage et transcription des fichiers audio et vidéo | États-Unis | Clauses contractuelles types, entraînement exclu |
| Vercel AI Gateway | Acheminement des requêtes vers les fournisseurs de modèles | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Offload | Extraction de la piste audio et des images-clés des fichiers vidéo | Hors Union européenne | Clauses contractuelles types |
| Context7 (Upstash) | Mise à disposition de la documentation technique des bibliothèques | États-Unis | Clauses contractuelles types |
Les contenus transmis aux fournisseurs de modèles ne sont pas utilisés pour entraîner ceux-ci. Figue n'entraîne aucun modèle sur les contenus de ses clients.
4. Communication et suivi client
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Stripe | Facturation, encaissement et calcul de la taxe | Irlande | Union européenne |
| Resend | Envoi des courriers électroniques du service | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Postmark | Envoi des courriers électroniques du service, en secours | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Cal.com | Prise de rendez-vous, enregistrement et transcription des visioconférences | États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Visioconférence, agenda et stockage des notes de réunion | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types | |
| Slack | Alertes internes destinées à l'équipe Figue | États-Unis | Clauses contractuelles types |
5. Mesure d'audience et site public
| Sous-traitant | Rôle | Localisation | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Datafast | Mesure d'audience du site et de la Plateforme | Hors Union européenne | Clauses contractuelles types |
| Meta | Mesure des campagnes publicitaires du site public | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types |
| Google Tag Manager | Gestion des balises de mesure du site public | Irlande et États-Unis | Clauses contractuelles types |
Ces traceurs ne concernent que le site public figue.ai et sont décrits à l'article 12 de la politique de confidentialité.
6. Évolution de la liste
Figue peut changer de prestataire ou en ajouter un. La présente page est alors mise à jour.
Un client peut demander à être informé par écrit de tout ajout ou remplacement de sous-traitant intervenant dans le traitement de ses contenus, et disposer d'un délai de trente jours pour formuler une objection motivée.